Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 21 июня 2026 г.
ProRemont обрабатывает заявки на ремонт, покраску и смежные услуги в Израиле. Эта политика объясняет, какие данные мы получаем через сайт, WhatsApp, Facebook/Instagram lead forms и другие каналы связи.
Какие данные мы собираем
- Имя, телефон, email или другой контакт, который клиент оставляет в форме заявки.
- Описание задачи, адрес или город, площадь, бюджет, сроки и выбранные услуги.
- Фото, видео и комментарии, если клиент отправляет их для предварительной оценки ремонта.
- Технические данные заявки: источник лида, язык интерфейса, дата и время обращения.
Зачем мы используем данные
- Чтобы связаться с клиентом и уточнить детали заявки.
- Чтобы подготовить предварительную смету, список материалов и план работ.
- Чтобы вести историю обращений в CRM и не терять заявки из сайта, WhatsApp и Meta.
- Чтобы улучшать качество сервиса и работу AI-инструментов предварительной оценки.
Передача данных
Мы не продаем персональные данные. Данные могут обрабатываться техническими сервисами, которые помогают принимать заявки, хранить CRM-записи, отправлять сообщения и поддерживать работу сайта. Доступ к данным ограничивается рабочими задачами ProRemont.
Хранение и удаление
Данные заявок хранятся столько, сколько нужно для обработки обращения, выполнения работ, гарантийной истории и разумной деловой отчетности. Клиент может запросить удаление своих данных на странице удаления данных.
Контакты
По вопросам конфиденциальности можно написать на info@proremont.co.il или обратиться через WhatsApp: +972 55 773 3460.